Reklam dolandırıcılığı

Bir işletme veya başka bir reklam ajansı tarafından tanıtılan sahte veya hileli iddialar veya ifadeler yoluyla iletilen reklam dolandırıcılığı , mal veya hizmetlerin yanıltıcı sunumu. Bir reklamdaki ifade veya temsil, yarı gerçeği teşkil ettiğinde yanlış veya hileli de olabilir. Amerika Birleşik Devletleri Federal Ticaret Komisyonu Yasası'nın 15. Bölümüne göre, aldatıcı reklamlar "maddi açıdan yanıltıcı" olanlardır. Bu, mahkemeler tarafından, aldatıcı reklamın müşterinin satın alma kararlarını etkilemesi gerektiği şeklinde yorumlanmıştır. Müşterinin çıkarlarını ve haklarını etkileyebilecek mal veya hizmetlerin seçiminde hatalara yol açan her türlü hileli reklam veya kötü niyetli reklam yasaktır.

Şirketler, ürünlerini tanıtmak için uzun süredir dolandırıcılık iddialarının yanı sıra abartılı iddialar veya puffery kullandılar. Amerika Birleşik Devletleri'nde, İç Savaş'tan sonra reklamcılıkta meydana gelen muazzam büyümenin kökleri, Batı pazarlarında yüzyıllar süren evrim boyunca ortaya çıktı. Reklamla ilgili etik sorunlar nadiren gündeme getirildi, çünkü reklam yalnızca ürünlerin kullanılabilirliğini duyurma meselesi olarak görülüyordu. Ancak o zaman bile, üreticiler potansiyel olarak zararlı veya kötü ürünleri satmak için becerikli ve övünen reklamlar tasarlayıp uyguladılar. 19. yüzyılın sonuna gelindiğinde, Amerika Birleşik Devletleri'nde ve Avrupa'da tüketicilerin reklamı yapılan yiyecekler hakkındaki şüpheleriyle birlikte reklamcılıktaki suistimaller arttı. Reklam yönetmeliği değil gıda düzenlemesi,19. yüzyılın ikinci yarısında sorunu çözmek için tanıtıldı.

Amerika Birleşik Devletleri'nde, 20. yüzyılın ilk on yılında reklamcılığın güvenilirliğine olan ilginin artması, 1911 civarında, yasaları başlatan ve dürüst olmayan ticari reklamlarla mücadele için kuruluşlar kuran enerjik bir reklamda gerçek hareketinin ortaya çıkmasının habercisi oldu. Bununla birlikte, yaptırımın cezai niteliği, kasıt, önemlilik ve diğer kısıtlayıcı unsurların gereklerinin dahil edilmesi ve icra için idari mekanizma sağlanamaması, bu kanunların yanlış veya yanıltıcı reklamları bastırmadaki etkinliğini ciddi şekilde sınırladı. Daha genel olarak, reklam endüstrisinin özdenetim arzusu, kovuşturmaların seyrek ve mahkumiyetlerin daha da seyrek olduğu anlamına geliyordu. Çoğu şikayet özel görüşmeler yoluyla çözüldü.

Yönetmelik

Birleşik Devletler'deki federal ve eyalet yasaları ve Federal Ticaret Komisyonu'nun (FTC) kurulması bu öz düzenlemeye eşlik etti. 1914'te sahte reklamın haksız ve aldatıcı bir ticaret şekli olduğunu belirten Federal Ticaret Komisyonu Yasası yürürlüğe girdi. Yasaya göre, yanlış reklam terimigerçek olmayan reklamların çok ötesine geçer. Aynı zamanda, temsiller doğru çıksa bile, reklamverenin iddia etmek için makul bir dayanağı olmadığına dair beyanlarda bulunan reklamları da içerir. Bir aracın, karşılaştırılabilir herhangi bir araçtan daha az benzin kullandığını belirten bir araç reklamı buna bir örnek olabilir. Reklamveren, bu iddianın doğruluğunu destekleyecek makul bir temele sahip olmasaydı (karşılaştırmalı testler gibi), doğru çıksa bile yanlış reklam yapardı.

Yasaya göre, hükümetin aldatıcı niyetlerini idari bir duruşmada veya mahkemede kanıtlaması gerekmiyor. Aldatıcı bir niteliğe sahip olması yeterlidir. Reklamın doğası gereği aldatıcı ise, davalı en iyi niyetine sahip olsa bile yasal sorunlarla karşı karşıya kalır. Kişinin bilgilerin yanlış olduğunu bilmemesi gerçeği konu dışıdır. Ancak bir ifadenin aldatıcı olup olmadığını belirlemek çok daha karmaşık bir süreçtir, çünkü kişi yalnızca ifadenin doğasını değil, aynı zamanda müşteri üzerindeki potansiyel etkisini de incelemelidir. Bir örnek, bir aspirin markası olan Anacin'i içerir. 1970'lerin sonlarında Anacin'in üreticisi, klinik testlerin Anacin'in önde gelen ağrı kesici reçeteli ilaçlarla aynı baş ağrısını hafiflettiğini gösterdiğini iddia eden reklamlar yayınladı.İlan, aspirinin kendisinin önde gelen ağrı kesici ilaç olduğundan bahsetmiyordu. FTC, reklamın yanıltıcı olduğunu belirledi ve Anacin'in aslında Anacin'in gerçekten sadece aspirin olduğu halde aspirinden daha etkili olduğunu ima etti.